El proyecto, desarrollado por la consultora tecnológica y de comunicación Open-Ideas dentro del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino financiado con fondos Next Generation EU, integra paneles informativos, web y aplicación móvil para ofrecer información turística accesible y actualizada.
El Ayuntamiento de Nuevo Baztán da un nuevo paso en la modernización de su destino turístico con la implantación de un sistema de señalética turística inteligente que permitirá a visitantes y vecinos descubrir el patrimonio, las rutas y la oferta cultural del municipio a través de paneles informativos conectados con una plataforma digital, web y aplicación móvil.
El sistema incluirá siete tótems inteligentes instalados en puntos estratégicos del municipio, junto a códigos QR dinámicos, balizas digitales y una aplicación móvil gratuita conectada con la web turística municipal.
Este sistema permitirá a los visitantes recorrer el municipio con una experiencia turística más completa, interactiva y adaptada a las nuevas formas de viajar.
Esta actuación forma parte del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino, financiado con fondos europeos Next Generation EU en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia del Gobierno de España.
El proyecto se desarrolla en colaboración con la Comunidad de Madrid y la Secretaría de Estado de Turismo.
Un sistema turístico inteligente e integrado
El proyecto ha sido desarrollado por la consultora Open-Ideas e incluye la implantación de un sistema integrado de información turística que combina señalización física en el territorio con una plataforma digital conectada a web y app móvil.
Entre los elementos previstos destacan:
7 tótems inteligentes situados en puntos clave del municipio, que servirán como paneles de interpretación del patrimonio y acceso directo a contenidos digitales del destino.
Una red de códigos QR dinámicos, balizas digitales y geobalizas, que permitirán activar información turística desde el teléfono móvil en diferentes puntos del recorrido turístico.
Una aplicación móvil gratuita, disponible para Android e iOS, desde la que los visitantes podrán consultar rutas, recursos patrimoniales, servicios turísticos y agenda cultural del municipio. La aplicación móvil ya puede consultarse y descargarse en: https://m.inventrip.com/nuevobaztan/es
Una plataforma web turística conectada al sistema de señalización, que centralizará la información del destino y permitirá actualizar los contenidos de forma coordinada.
Gracias a esta tecnología, los visitantes podrán acceder desde su smartphone a información actualizada sobre recursos patrimoniales, rutas, espacios naturales, gastronomía local, fiestas y eventos culturales, así como a contenidos audiovisuales que enriquecerán la experiencia turística.
Tecnología para interpretar el patrimonio
La iniciativa incluye la generación de contenidos digitales avanzados —como imágenes, vídeos interpretativos y experiencias en 360 grados— que permitirán descubrir los principales espacios patrimoniales del municipio desde una perspectiva más innovadora.
El sistema integrará información sobre restaurantes, alojamientos, servicios turísticos y agenda cultural, contribuyendo a mejorar la visibilidad de la oferta local y a dinamizar la actividad económica del destino.
La señalética inteligente se ha diseñado siguiendo criterios de accesibilidad universal. En próximas fases se incorporarán códigos QR accesibles para personas con discapacidad visual, que permitirán acceder a contenidos turísticos en formatos adaptados.
Esta iniciativa refuerza el compromiso del municipio con un turismo inclusivo, innovador, responsable y sostenible, alineado con los principios de los destinos turísticos inteligentes.
Con esta actuación, Nuevo Baztán avanza en su objetivo de consolidarse como un destino de patrimonio cultural e innovador dentro de la Comunidad de Madrid.
Ignacio Espinosa, teniente de alcalde del Ayuntamiento de Nuevo Baztán ha señalado que: “Queremos que cada visitante pueda entender y disfrutar el patrimonio de Nuevo Baztán de forma sencilla y accesible. Este sistema conecta tecnología y cultura para que el municipio siga consolidándose como un destino para quienes valoran el arte, la historia y la identidad del territorio”.
Un paso más hacia un destino turístico inteligente
La actuación forma parte del Eje 3 de Transición Digital del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino de Nuevo Baztán, que cuenta con una inversión de 570.000 euros destinada a impulsar la digitalización del destino mediante proyectos de comunicación digital, inteligencia turística, monitorización de la reputación online y señalética inteligente.
El plan se alinea con la Estrategia de Turismo Sostenible de España 2030 y promueve un modelo turístico basado en innovación, sostenibilidad, digitalización y participación, reforzando el posicionamiento de Nuevo Baztán como uno de los destinos culturales más singulares de la Comunidad de Madrid.
Fundado a comienzos del siglo XVIII por Juan de Goyeneche, Nuevo Baztán —Villa de Madrid y uno de los pueblos más bonitos de España— constituye uno de los ejemplos más relevantes del urbanismo ilustrado en España. Su conjunto histórico, declarado Bien de Interés Cultural, representa un valioso legado histórico y artístico que hoy se proyecta hacia el futuro mediante iniciativas de innovación turística.
El Plan de Sostenibilidad Turística en Destino de Nuevo Baztán impulsa un modelo de desarrollo basado en la protección del patrimonio, la innovación tecnológica, la participación ciudadana y la cohesión territorial, generando nuevas oportunidades para vecinos, empresas y visitantes.