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El ecommerce o comercio electrónico está creciendo a pasos de gigante debido a que cada vez son más las personas que se animan a realizar sus compras a través de internet.
De hecho, a día de hoy los españoles gastan una media de 163 euros en cada compra on-line, lo que supone un 12 % más que en 2014.
Así lo ha revelado un estudio llevado a cabo por la compañía tecnológica Ve Interactive, que asegura que el valor medio de la compra on-line crece año tras año.
¿Cuáles son los sectores en los que el valor medio de la compra on-line es más alto?
En cuanto a los sectores en los que se pueden hallar las compras con importes más altos, es importante destacar que el turismo y la electrónica se llevan el primer premio.
Asimismo, no hay que olvidar que en la compra on-line del internauta español también encontramos cestas con un elevado precio en el ámbito de la decoración y la moda.
Finalmente, en la última posición se encuentra la alimentación, las bebidas y el mundo de la belleza, donde el consumidor español invierte una media de 14,10 euros.
Sin embargo, y como ha asegurado Álex López, managing director de Ve Interactive en España, “aunque los datos son prometedores, lo cierto es que la tasa de abandono sigue siendo alta y ayudar a usuarios y empresas a mejorar la experiencia de compra on-line es un campo en el que tenemos que seguir trabajando”.
¿La solución para evitar que los usuarios abandonen sus carritos antes de finalizar la adquisición?
Ofrecer un proceso de compra sencillo compuesto por el menor número de pasos posible y pedir, tan solo, los datos estrictamente necesarios y evitar solicitar información que pueda resultar engorrosa para el cliente, como puede ser el DNI o la fecha de nacimiento, por ejemplo.
Si quieres conocer mejor los datos relacionados con el valor medio de la compra on-line del internauta español, no te pierdas la siguiente infografía que han puesto a nuestra disposición los miembros de Ve Interactive.
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