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Shopify y Dobuss Group impulsaron la jornada, que congregó a profesionales y marcas de toda España
Connectif, Holded, We Are Tech (WAT), SE Ranking, SeQura, Doofinder e IDEALO patrocinaron el evento
Ecommerce Day! ha cerrado con éxito su primera edición en Córdoba. La jornada, coorganizada por Shopify y Dobuss Group, congregó a más de 120 asistentes en la sede del grupo cordobés y a decenas de seguidores a través de su retransmisión en streaming.
El encuentro reunió a responsables de marcas y empresas del sector para analizar los principales retos y oportunidades que están transformando actualmente el comercio electrónico.
El evento contó con la participación de representantes de Shopify, Vodafone España, Silbon, Sabor a España, Velites, Eme Mobiliario, Connectif, Holded, WAT – We Are Tech, SE Ranking, SeQura, Doofinder, Zentrik, Bring Connections y Hubler, entre otras empresas. La jornada combinó ponencias, casos de éxito y mesas de debate con un marcado enfoque práctico.
Para Blas Segarra, Lead, Commercial, Partnerships Spain & Portugal de Shopify, la jornada confirmó el interés de las empresas por compartir experiencias y conocimiento en torno al comercio electrónico.
“La respuesta a esta primera edición de Ecommerce Day! en Córdoba ha sido fantástica. Para Shopify es una satisfacción poder impulsar este tipo de encuentros junto a un partner como Dobuss Group, con un conocimiento muy cercano de las empresas y del ecosistema digital de Andalucía”, ha señalado.
Por su parte, el CEO de Dobuss Group, Pepe Huertas, destacó la importancia de impulsar este tipo de iniciativas en la ciudad:
“Para nosotros es especialmente importante contribuir a que Córdoba sea también punto de encuentro para la innovación, la tecnología y el negocio digital, y que nuestras empresas puedan acceder aquí a experiencias y profesionales que están liderando la transformación del sector”.
De la multicanalidad a la nueva era de las búsquedas
El programa comenzó con una intervención de Blas Segarra sobre la evolución de Shopify y las tendencias que están modificando la forma de comprar y vender online.
Posteriormente, la multicanalidad protagonizó una mesa en la que participaron Carlos Rodríguez, director IT de Sabor a España; Blas Segarra, de Shopify; Jacobo Pérez-Cela, Partner Account Manager de Holded; José Mateos, cofundador y CEO de Zentrik; y José Gilarte, cofundador y CEO de WAT – We Are Tech.
El objetivo fue analizar cómo ampliar los canales de venta sin multiplicar la complejidad operativa de las organizaciones.
La jornada también abordó el papel de los equipos tecnológicos en el crecimiento de un ecommerce, de la mano de José Gilarte, de WAT, así como la aplicación de la inteligencia artificial a la gestión operativa, con Jacobo Pérez-Cela, Partner Account Manager de Holded.
Uno de los casos prácticos fue el de Eme Mobiliario. Su CCO, Rafael Cañete, compartió junto a Dobuss Group y Hexer la experiencia de la compañía en su migración de WooCommerce a Shopify y en la integración de sus negocios B2B y B2C en una misma plataforma.
La segunda parte del encuentro puso el foco en la IA agéntica, la personalización y la conversión, con la participación de Alejandro Cruz, Account Executive de Connectif; Francisco Rodríguez, Head of Ecommerce de Velites; Joan Asensio, Sales Manager Midmarket de SeQura; Guillermo Fuentes, CEO de Bring Connections; y Sergio Luque, cofundador y especialista en Data & AI de Hubler.
Por su parte, Rebeka Vivar, Partnership Manager de Doofinder, analizó las posibilidades de los buscadores internos como fuente de información sobre las necesidades de los clientes a través del caso de Footdistrict.
El programa concluyó con un debate sobre AI Search, SEO y GEO en el que participaron Natalie Makhankova, Country Marketing Manager de SE Ranking; Rebeka Vivar, de Doofinder; Francisco Valiente, Chief Digital & Marketing Officer de Silbon; Sergio Vargas, responsable de la estrategia de contenidos, creatividad, rendimiento y redes sociales de Vodafone España; y José Luis García-Morato, cofundador y CGO de Dobuss Group.
La mesa abordó cómo deben prepararse las empresas ante una nueva forma de buscar y descubrir productos cada vez más condicionada por las herramientas de inteligencia artificial.
Principales conclusiones
Entre las principales ideas expuestas durante la jornada destacó la necesidad de que las marcas mantengan una presencia digital coherente en todos sus canales para construir una reputación sólida ante usuarios y sistemas de inteligencia artificial. En este proceso, las opiniones y valoraciones de los clientes adquieren un peso creciente.
Los expertos coincidieron en entender el GEO como una evolución del SEO, que obliga a revisar la forma en la que las marcas estructuran y distribuyen su información, así como en la importancia de trabajar desde ya para adaptarse a este nuevo escenario.
Junto a ello, el control del customer journey y la personalización se consolidan como factores esenciales para mejorar el ecommerce, con los datos y la tecnología como herramientas para ofrecer experiencias cada vez más relevantes.
Ecommerce Day! Córdoba contó con el apoyo de Shopify, Connectif, Holded, We Are Tech, SE Ranking, SeQura, Doofinder, IDEALO y Hubler.