Gamma, operador líder en comunicaciones en la nube para empresas en España, anuncia el lanzamiento de My Centrex Mobile, una solución que lleva todas las funcionalidades de la centralita virtual Centrex directamente al teléfono móvil de cada empleado, sin perder flexibilidad ni tener que cambiar de operador móvil.
Con My Centrex Mobile, las compañías pueden integrar todos los móviles de sus
empleados en la centralita y aplicar las mismas reglas y configuraciones que ya utilizan en sus extensiones fijas. Esto les otorga un mayor control y visibilidad sobre la actividad, además de potenciar la productividad de los equipos en movilidad o que teletrabajan. De este modo, el teléfono móvil del empleado se comporta como su propia extensión fija de la centralita.
Una solución profesional diseñada para pymes
La solución está especialmente orientada a pymes con trabajadores móviles o que teletrabajan y que necesitan herramientas de comunicación profesionales. Esta solución refuerza la propuesta de valor de Gamma, permitiendo a las empresas gestionar sus comunicaciones de manera flexible y profesional, y destacándose claramente frente a otras opciones del mercado.
“Con My Centrex Mobile damos un paso más en nuestra misión de ofrecer comunicaciones empresariales flexibles, profesionales y adaptadas a las necesidades reales de las empresas, sean del tamaño que sean. Ahora, cualquier móvil puede formar parte de la centralita virtual Centrex, sin importar el operador”, afirma Xavier Casajoana, CEO de Gamma Comunicaciones.
Principales ventajas de My Centrex Mobile
Con My Centrex Mobile, los empleados pueden realizar y recibir llamadas utilizando el número principal de la empresa desde su propio smartphone, cumpliendo la normativa de llamadas comerciales y evitando usar su número particular. Esto significa que no necesitan un teléfono adicional para el trabajo, evitando costes innecesarios y la complicación de llevar dos dispositivos o usar dual SIM.
Además, esta solución potencia el teletrabajo y la movilidad, permitiendo que la extensión de la centralita acompañe al empleado dondequiera que esté. Los empleados disfrutan de la misma profesionalidad y funcionalidades que en la oficina, desde casa o cualquier ubicación, sin perder productividad ni contacto con clientes y compañeros.
Asimismo, My Centrex Mobile ofrece un control total de la extensión desde el propio móvil. Los usuarios pueden gestionar su estado de presencia, configurar desvíos, acceder al buzón de voz y ajustar la configuración de la centralita virtual sin necesidad de aplicaciones web o de acceder al ordenador.
Las llamadas se pueden realizar tanto a través de la red móvil 4G/5G como mediante WiFi, garantizando alta calidad incluso en interiores o en zonas con cobertura limitada. Esto asegura que los empleados siempre estén disponibles y puedan mantener conversaciones profesionales sin interrupciones.
My Centrex Mobile integra funcionalidades avanzadas como transferencia de llamadas, grabación automática, integración con CRM y directorio corporativo unificado, permitiendo que las pymes mantengan control y eficiencia en sus comunicaciones, incluso con el personal en movilidad.