Entrevista con Mikel Urizarbarrena, fundador de Panda Software


Mikel

Soy Mikel Urizarbarrena, casado y con tres hijos. He emprendido 5 proyectos, entre los que destaca Panda Software (ahora Panda Security).

También soy el presidente y fundador de Semantix, un proyecto encaminado a hacer más eficaz el proceso de comunicación; osea, a que nos entendamos mejor.

¿Por qué decidiste ser emprendedor?

Un poco por necesidad, otro poco por diversión y sobre todo, por salir de mi zona de confort y descubrir mis límites. Para mí emprender es, por encima de todo, una actitud que hace que todo sea más divertido y apasionante.

Personalmente creo que los buenos emprendedores son gente sencilla, humilde, apasionados por lo que hacen, muy trabajadores, y con una enorme curiosidad. Estoy convencido de que, a nuestra manera, todos somos emprendedores.

¿Vives mejor que antes?

Creé Lantek, mi primer proyecto, nada más acabar mis estudios de Ingeniería. Desde entonces he estado inmerso promoviendo y desarrollando proyectos empresariales. Ahora mismo estoy focalizado en hacer que Semantix sea un proyecto de referencia en el ámbito lingüístico. Disfruto mucho con lo que hago.

¿Qué fue lo que más te costó al empezar con tu proyecto?

Ha sido distinto en cada proyecto. En Lantek (Diseño y Fabricación asistido por ordenador) todo fue fácil; pura magia. En Eurosoft, tardamos tres años en convencer a las Auto-escuelas de que informatizaran la enseñanza y la gestión.

En Panda, no fue fácil encontrar el rumbo hacia la Seguridad Informática, después de unos escarceos con el mundo multimedia. En Semantix, lo más complejo ha sido crear un equipo multidisciplinar a la altura del reto.

Entrevista con Mikel Urizarbarrena, fundador de Panda Software

¿Qué es lo que más valoras de tu nueva vida como emprendedor?

Desde que acabé los estudios quise ser dueño de mi vida y encontré esa libertad a través del Emprendizaje. Antes pintaba al oleo y corría maratones y ultra-maratones, hasta que me entro el “virus” de emprender y desde entonces no he parado. Creo que en el fondo, innovar, crear y emprender, son sinónimos y denotan una actitud pro-activa y positiva hacia la vida.

¿Qué le recomendarías a alguien que se está pensando el empezar a emprender?

Mi lema es que el hambre agudiza el ingenio y que una vez se pongan en marcha, van a espabilar de lo lindo. Lo verdaderamente importante es querer hacerlo, descubrir necesidades y formas eficaces de satisfacerlas y abordar el proyecto sin miedo a fracasar.

Mis tres claves serían las siguientes: (1) lánzate a hacer realidad tu sueño sin pensártelo demasiado, (2) corrige el rumbo tan pronto cómo detectes las necesidades exactas que buscan tus clientes, y (3) persevera y no te amedrentes con las dificultades. Creo que el resto de ingredientes, incluyendo la “suerte”, aparecen en escena cuando has hecho lo anterior.

En Semantix trabajamos para permitir una mejor comprensión de la comunicación.

En la situación actual de globalización y de sobrecarga de información, podemos afirmar que, hasta cierto punto, el éxito en los negocios depende de la habilidad para entender de forma clara y precisa los mensajes de los demás.

La globalización ha traído nuevos elementos a nuestra vida cotidiana, entre ellos, comunicarnos regularmente con personas cuya lengua materna no es la misma. Incluso si la comunicación se produce en español y entre dos personas cultas, la comprensión y las habilidades comprensivas pueden diferir bastante.

Desde hace décadas, algunas de las más importantes empresas del mundo, como IBM, Xerox, Boeing y Westinghouse por citar sólo algunas, han tratado esta cuestión mediante el establecimiento de una forma simplificada de la lengua.

Semantix desarrolla herramientas y servicios que permiten a los destinatarios de comunicaciones entender completamente cualquier tipo de mensaje, de un modo más rápido, más sencillo y más amigable, en cualquier momento y en cualquier lugar.

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2 Responses to Entrevista con Mikel Urizarbarrena, fundador de Panda Software

  1. Jose dice:

    30 de Septiembre de 2009
    En el año 2005 compre un ordenador nuevo de sobremesa y de regalo en la tienda Beep te entregaban en promoción un Software Antivirus Panda.
    Pensé que al ser de nuestro país España este Software de la marca Panda debería de ser mejor, ya que la marca BEEP era una de las importantes en el mercado nacional de distribución de informática,anteriormente haber comprado en mi ordenador antiguo Software Antivirus de Norton y Mcaffe y muy bien sin problema y con un buen soporte técnico.
    Todo empezar a ir mal con Panda desde el primer día por que el Windows Xp tener Firewall (Corta Fuegos) y el Panda tener también Firewall pero no ponerlo en la caja del software, y dos Firewall no es aconsejable y Beep recomendo el de Windows XP solucionar problema y empezar a funcionar bien.
    Al cabo de unos meses entrar un virus eran recuerdo por la noche y al mirar las instrucciones de soporte técnico realmente la sorpresa ser impresionante el numero de teléfono ser un 807 era la única forma de ponerte en contacto con los Técnicos de Panda, el resultado fue que tuve que pagar 60 € de la llamada, busque por Internet un teléfono para poder llamar al Director Comercial, Marketing, Ventas, y nada de nada no haber teléfonos finalmente por suerte llamar a un amigo de una Universidad del País Vasco y darme un nº de teléfono de atención al cliente y tal fue la critica (Por tener un telf. 807, Como las anuncios de contactos de Relax que se anunciaban en los diarios de toda España).
    Un día por la mañana recibir la llamada la secretaria de dirección del Director General de Panda y pedirme perdón por lo sucedido y yo les dije he pagado 60 € por la llamada al 807 del Soporte Técnico de Panda que por cierto, cambien a los técnicos ya que el virus que me entrar en mi ordenador estos no han sabido hacerlo y he debido llevar a desactivar este virus de mi ordenador a una empresa de Gerona.
    Al final Panda no me devolverme el dinero de la llamada y el coste total de la reparación fue de 350 + 60 € = 410 € fabuloso ser Sr. Fundador oso Panda.
    Así ya se puede hacer dinero cuando se miente al cliente, este no vuelve más BEEP dejo de distribuir Panda y otros hacer lo mismo y después conocer que dicen tener una facturación fenomenal desde el año 2005 al 2008 verdaderamente no llegar a ser de las 5.000 empresas que más ventas tener en España y cuando tienen sus delegados alrededor del mundo, en un viaje a Estados Unidos conocí en una Feria a uno de ellos y preguntar por Panda y decir nadie lo quiere, realmente voy a dejarlo.
    Por mis noticias ser una persona emprendedora es ser una persona que sepa y conozca lo que vende y realmente a lo mejor otros negocios le han ido mucho mejor que el de la seguridad, yo de usted con todo el respecto primero de todo viaje a Rusia y Rep. Checa…….. por que allí tienen tanto existo sus software antivirus, spyware, adware, malware, Internet, E.Mail entre otros más. el soporte técnico responde de inmediato a tu llamada hablan mi idioma el castellano y usan Skype y Webcam para sus clientes con licencia y les adelantan en ventas a nivel mundial y les están sacando cuota de mercado en España ya pueden cambiar y hacer publicidad a diestro y siniestro el consumidor adulto ya sabe lo que es un Panda los niños no lo conocen, creen que es un oso para jugar así es como se les vende aún hoy en día.
    Saludos para un emprendedor sin seguridad en virus por Internet.

  2. Lino dice:

    10 de noviembre 2009

    Situación parecida al anterior comentario.
    Se instala uno a varios virus en mi Pc, aún no lo se y tampoco se como si tengo el Panda Intenet security 2010, intento solucionar el problema poniendome en contacto con el soporte de Panda…, no me queda otra alternativa que enviarles un correo explicando la incidencia y esperar que tengan a bien ponerse en contacto conmigo; pero sin prisas (pasaron 24 horas y aún espero sus primeras noticias), aunque lamentablemente el Pc presenta “graves tratornos” que no creo que mejoren con la espera.
    Saludos

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